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¿CountryLink ofrece compensación por retrasos?

En Europa, la mayoría de capacitar a los operadores ofrecer algún tipo de compensación de reembolso en el caso de grandes retrasos. La cantidad ofrecida y la mínima demora variar entre un país y el operador, pero en general un retraso de una hora es suficiente para conseguir algo, y de dos horas para obtener una cantidad decente de su precio de billete de vuelta.

Hacer CountryLink ofrecer algo similar para largas demoras? Sólo el CountryLink tren se suponía que iba a conseguir que se ha roto y el retraso para la sustitución de autobuses se establece a ser de 1,5-2 horas...

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Zoredache Puntos 84524

Nunca he oído de CountryLink ofrece compensación por retraso de trenes y autobuses, y ciertamente nunca he recibido ninguna compensación por tales demoras (incluyendo una demora de alrededor de 6 horas, aunque probablemente fue hace 15 años!)

La flota de XPT CountryLink está envejeciendo, con algunos trenes más de 30 años a pesar de sólo tener una vida útil esperada de 25 años. Mientras que en mi experiencia extensos retrasos no son comunes, ciertamente ocurren.

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