¿Existe alguna duración y/o distancia de vuelo más allá de la cual las compañías aéreas están obligadas legalmente a alimentar a los pasajeros sin cobrarles por ello? Si es así, ¿cuál es el límite?
En caso de que las jurisdicciones importen, estoy volando de Australia a Japón con Jetstar, una aerolínea presumiblemente australiana.
No, no existe ninguna normativa que obligue a las compañías aéreas a ofrecer comida gratuita durante la operación normal de los vuelos.
Sin embargo, en la UE que hacer tienen que proporcionar gratuitamente "comidas y refrescos en una relación razonable con el tiempo de espera" cuando un vuelo se retrase más de dos a cuatro horas (dependiendo de la duración del vuelo).
Volaba de Singapur a Nueva Zelanda (11 horas). Jetstar no te da de comer sin cargo adicional. Es la política de la compañía. Ni siquiera te traen té o café sin cobrar. Además, la clase económica es espeluznantemente fría. Lleva ropa de abrigo.
En la clase ejecutiva, las comidas están incluidas en el precio del vuelo. En clase económica debe antes de la compra lo.
Los términos y condiciones de un vuelo de Qantas en el que me encuentro mencionan explícitamente que JetStar no suele suministrar comida y bebida como inclusión. Esto sugiere que no están simplemente fanfarroneando acerca de no suministrarla:
Vuelos Jetstar (JQ) y Jetstar Asia (3K) - Inclusiones/exclusiones a bordo
La comida, las bebidas y el entretenimiento no están incluidos en la mayoría de las tarifas de Jetstar.
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