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Vuelo reprogramado dos semanas antes de la salida prevista.

Estamos viajando desde España a Canadá a través de Portugal. El vuelo adquirido fue a salir el 14 de Marzo de España, con una de 2 horas de escala en Lisboa. La última etapa del vuelo de Lisboa a Toronto. Ambos vuelos son con la misma compañía.

Nos han informado que el primer vuelo fue cancelado y reprogramado para el día 13. Esto nos obliga a pasar la noche en Lisboa. Ellos aconsejan que ellos no son responsables de cualquier gasto y no otros vuelos están disponibles.

No le parece derecho; es?

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Xenph Yan Puntos 20883

Si una compañía aérea se realiza un cambio sustancial como este están obligados a ofrecer una completa e incondicional de reembolso por Desgracia airlines desea guardar su dinero, por lo que a menudo se olvidan de decirte esto. También es posible que no ayudará mucho si todos los vuelos alternativos son completa o sólo tienen cara de los billetes. Pero esa es la manera que es.

Una buena estrategia de negociación es llamar a la compañía aérea, que quede claro que los nuevos tiempos no trabajan para usted y, a menos que puedan encontrar algo mejor de lo que se pide para un reembolso. Tal vez a continuación, puede reducir el precio de los nuevos vuelos (lo suficiente para que usted sea capaz de pagar una noche de hotel). O tal vez puede tomar la salida de la primera pierna y le dará un reembolso para eso, así que usted puede reservar su propio sustituto de la primera etapa con otra aerolínea. Ellos tienen un incentivo para aceptar estos acuerdos, porque de lo contrario van a perder todo su dinero. Esto ha ayudado de ustedes han investigado algunas de las alternativas de antemano. Y por supuesto, si usted puede encontrar un vuelo alternativo que funciona para usted, a continuación, acaba de tomar el reembolso.

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