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Reclamación de Avios / BA Puntos de nivel para un vuelo reservado

Mi vuelo de Icelandair a Denver vía Keflavik fue reservado por la línea aérea a un vuelo directo de BA cuando la primera pierna fue retrasada (que significaría faltar mi conexión).

Soy miembro del BA Executive Club: ¿puedo reclamar los puntos Avios o BA Tier para este vuelo reservado? El sitio web de BA tiene una página para reclamar la falta de Avios, pero esto requiere un número de boleto que no tengo (no está en la tarjeta de embarque).

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JSW189 Puntos 249

Realmente dependerá de la empresa de buena voluntad... yo no creo que ellos tienen la obligación, en caso de que te otorguen Avios. El problema es que el boleto fue comprado por el Icelandair. Supongo que han de acuerdos entre empresas para comprar entradas con descuento, pero luego, cosas como la lealtad de los puntos más probable es que no en el ámbito...

Si yo fuera usted, me gustaría tratar directamente con BA. Explique la situación y preguntarles a ellos. Tal vez van a hacer algo como lo que son clientes leales a ellos. Usted probablemente tendrá que llamar a ellos como el formulario no le permiten presentar su solicitud debido a la falta de número de ticket.

Buena suerte!

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Richeh Puntos 189

Sí, usted recibirá Avios y puntos de estatus para cualquier BA vuelo operado.

Esta es una medida bastante común cuando transferido a otro proveedor durante operaciones irregulares y generalmente permite una doble recesión. Usted puede reclamar el original de enrutamiento de crédito para el programa de fidelidad que la intención de volar, y retro-crédito para el programa de fidelidad relevantes para el transportista con el que hizo volar.

Ponerse en contacto con BA con cualquier información de vuelo que tiene. Puede que se le envíe una copia de su tarjeta de embarque. Si usted tiene un problema en la línea de contacto a BA, también hay un contacto en flyertalk que a menudo ha sido sensible para los diversos inusual solicitudes. El flyertalk de contacto es BAMissingAvios.

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