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Tengo derecho a los pasajeros aéreos de compensación si mi vuelo fue cancelado y no me llego una nueva ruta?

Recientemente un vuelo fue cancelado y creo que fue maltratado. En el día, 5 de los vuelos desde el aeropuerto tienes cancelado, se dijo que era porque de mal tiempo. Tuve que esperar dos horas más después de mi hora de salida estimada, sólo para obtener la información que mi vuelo fue cancelado.

Sin embargo, a 5 minutos de la información que está siendo anunciado, otro avión de las líneas aéreas partió desde el mismo aeropuerto, y otras salidas también fueron exitosos.

No recibí ninguna re-opciones de enrutamiento y me dijeron que puede volver a reservar o reembolso en su página web. No hay vuelos disponibles hasta después de más de una semana y por lo tanto no soy capaz de llegar a casa para la Pascua. Lloré todo el día como yo estoy pasando la semana santa solamente ahora.

Soy elegible para la compensación? Voy a desafiar a la compañía aérea en la que las condiciones meteorológicas no eran para ser considerados como circunstancias extremas?

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DougN Puntos 1768

Oh, sí, usted tiene derecho a una indemnización. El derecho de la UE (CE) nº 261/2004, se requiere no sólo el precio íntegro del billete o de otra mosca con el mismo destino, pero los costos de alojamiento y una indemnización de 200 - 600 € dependiendo de la duración del vuelo (200 < 1500 km, 400 para < 3000 km más de 600).

La primera cosa que usted necesita saber: a partir de ahora, usted necesita para obtener toda su correspondencia en forma escrita. El vuelo fue cancelado ? Obtener una confirmación por escrito. Todo lo que usted tiene, su billete, su taxi, su lugar de alojamiento, todo lo que los costos de la necesidad de un vale.

La responsabilidad por la compensación que siempre es la compañía aérea. No la agencia de viajes o en la de alguien más a quien culpar.

Lo malo: Ryanair y easyjet se sabe que viola continuamente los derechos de los pasajeros. Si usted es un pasajero de estas aerolíneas, que muy probablemente nunca va a volar con ellos otra vez, porque ellos están luchando diente y garra para robarte. Así que la primera cosa que hacer es ir a la barra y pedir la confirmación por escrito de que el vuelo se cancela. Entonces usted está pidiendo otro vuelo y compensación y decirles que el buen derecho (CE) nº 261/2004.

El mal tiempo o problemas técnicos no existen razones suficientes para rechazar la compensación (es probable Que se trate de eso). Si son mulish, pedir o un formulario escrito que la aerolínea cree que no es necesario pagar una indemnización o pedir a otra gente a ser testigo, que se niegan a aceptar su solicitud. Nota: el nombre del empleado.

Lo siento, pero la cortesía no funciona con algunas líneas aéreas.

Si todavía están firmes, llame a los organismos nacionales del país en el que se encuentra actualmente.

http://ec.europa.eu/transport/themes/passengers/air/doc/2004_261_national_enforcement_bodies.pdf

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